Bédard Ressources
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Type de poste : Permanent Ville : Montréal
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Expérience requise :
Statut : Temps plein
Description du poste
Les tâches
- Assurer l’accueil des clients et visiteurs avec professionnalisme.
- Gérer les appels téléphoniques et fournir un service à la clientèle chaleureux.
- Traiter la messagerie vocale et assurer un suivi rapide des demandes.
- Transmettre les messages et informations importantes aux membres de l’équipe.
- Collaborer avec le personnel pour soutenir le bon fonctionnement du bureau.
- Préparer, vérifier et traiter les factures avec précision.
- Saisir, mettre à jour et organiser les données administratives dans les systèmes internes.
- Organiser et maintenir les documents administratifs.
- Effectuer toutes autres tâches administratives ou de soutien connexes au poste.
- L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
Avantages
- Assurance collective complète après 3 mois.
- REER avec contribution de l’employeur.
- Accès au gym sur place.
- Ambiance de travail conviviale.
- Tenue décontractée.
- Événements d’entreprise.
- Stationnement sur place.
Exigences du poste
- Exigences :
- Posséder au moins 2 années d’expérience en réception ou secrétariat et en service à la clientèle.
- Détenir un DEP/DEC ou AEC en secrétariat ou administration de bureau, un atout.
- Maîtriser la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Communiquer efficacement en français et en anglais (50% de la clientèle anglophone), à l’oral comme à l’écrit
- Démontrer un sens développé de l’accueil et de la relation client
- Travailler de façon autonome, avec débrouillardise et esprit d’initiative
- Gérer les informations confidentielles avec discrétion et professionnalisme.


